미시간대 수잔 에쉬포드 교수의 '『유연함의 힘』을 통해 급변하는 시대에 나만의 길을 개척하는 법을 배웁니다. 주도적 행동과 학습 민첩성을 키우는 실천 전략을 확인하세요.
"해야만 하는 일"에 끌려다니는 수동적인 삶에 지치셨나요? 4차 산업혁명과 초연결 시대로 대변되는 급변의 시대 속에서, 조직과 개인 모두에게 가장 필요한 역량은 유연함(Flexibility)과 주도성(Proactiveness)입니다.
미시간 대학교 경영대학원의 석학, 수잔 에쉬포드(Susan Ashford) 교수는 우리가 변화에 단순히 '적응'하는 것을 넘어, 변화를 '주도'하고 새로운 기회를 창출해야 한다고 강조합니다. 이 글은 에쉬포드 교수의 핵심 이론인 '유연함의 힘(The Power of Flexibility)'과 '셀프 리더십'을 깊이 있게 파헤치고, 이를 실제 삶에 적용할 수 있는 구체적인 방법을 제시합니다. 지금 바로 나만의 성장 엔진을 구축하세요! 🚀
1. 유연함의 힘: 변화를 주도하는 삶의 시작 💡
수잔 에쉬포드 교수가 말하는 유연함은 단순히 잘 구부러지는 것을 의미하지 않습니다. 이는 주도적 행동(Proactive Behavior)을 통해 환경을 능동적으로 관찰하고, 필요하다면 환경 자체를 변화시키려는 적극적인 자세를 뜻합니다.
이러한 주도성은 다음 세 가지 핵심 행동으로 나타납니다: 환경 변화의 필요성을 인식하는 것, 새로운 아이디어를 제안하는 것, 그리고 변화를 실현하기 위해 장애물을 극복하는 것입니다. 외부의 지시를 기다리지 않고 스스로 문제를 정의하고 해결책을 찾아나서는 것이 곧 유연함의 핵심입니다.
적응(Adaptation)은 주어진 환경에 자신을 맞추는 반응적 행동이지만, 유연함(Flexibility)은 환경을 파악하고 더 나은 결과를 위해 환경 자체를 개선하려는 주도적 행동입니다. 유연함은 곧 개인의 영향력 확장으로 이어집니다.
2. 셀프 리더십 (Self-Leadership)의 세 가지 기둥 ✨
주도적인 유연성을 발휘하려면 강력한 셀프 리더십(Self-Leadership)이 필수적입니다. 이는 외부 리더나 보상 없이도 스스로 동기를 부여하고 목표를 관리하며 성과를 내는 능력입니다. 에쉬포드 교수는 셀프 리더십을 세 가지 핵심 전략으로 분류합니다.
- 행동 중심 전략 (Behavior-Focused Strategies): 목표 설정, 자기 관찰 및 평가, 그리고 스스로에게 보상과 징계를 부여하여 바람직한 행동을 강화하고 바람직하지 않은 행동을 줄이는 기술입니다. 루틴과 습관 관리가 여기에 포함됩니다.
- 자연적 보상 전략 (Natural Reward Strategies): 업무 자체에서 만족감과 즐거움을 찾도록 환경을 재구성하는 전략입니다. 일의 의미를 되새기고, 흥미 요소를 추가하여 내적 동기를 극대화하는 것이 중요합니다.
- 건설적 사고 전략 (Constructive Thought Strategies): 비합리적이고 부정적인 사고 패턴(예: "나는 항상 실패할 거야")을 건설적이고 긍정적인 사고(예: "이번 경험을 통해 배울 수 있어")로 전환하는 것입니다. 자기 효능감을 높이는 핵심 요소입니다.
3. 학습 민첩성(Learning Agility) 키우는 4단계 실천법 💡
주도적 유연함은 새로운 경험에서 얼마나 빠르게 배우고 이를 새로운 상황에 적용할 수 있는가, 즉 학습 민첩성(Learning Agility)에 달려있습니다. 에쉬포드 교수는 이 민첩성을 키우는 4단계의 순환 과정을 제시합니다.
✅ 학습 민첩성 4단계 모델
| 단계 | 핵심 내용 | 실천 가이드 |
|---|---|---|
| 1. 경험 (Experience) | 새로운 도전 과제와 복잡성이 높은 환경에 자신을 노출합니다. | 안전지대를 벗어나, 새로운 역할을 자처하세요. |
| 2. 성찰 (Reflection) | 경험이 끝난 후, '무엇을 배웠는지', '왜 잘 됐는지' 깊이 기록합니다. | 단순한 결과가 아닌, 과정과 인과관계를 분석하세요. |
| 3. 개념화 (Conceptualization) | 성찰에서 얻은 교훈을 일반적인 원칙이나 지식으로 공식화합니다. | ‘나만의 이론’을 명료하게 정리하여 다음에도 쓸 수 있게 합니다. |
| 4. 실험 (Experimentation) | 공식화된 원칙을 다음 도전 상황에 적용하고 그 결과를 테스트합니다. | 실패를 두려워하지 않는 자세로 계속해서 시도합니다. |
4. 실생활 적용: 유연함으로 나만의 성장 엔진 구축하기 📌
수잔 에쉬포드 교수의 유연함의 힘은 비즈니스 리더십을 넘어 우리의 일상과 커리어 전반에 걸쳐 적용될 수 있습니다. 특히 경계가 모호해지는 하이브리드 워크 환경이나, 새로운 기술을 배워야 하는 상황에서 그 진가를 발휘합니다.
📝 유연함의 힘, 3가지 핵심 메시지
- 주도적 행동: 변화에 끌려가지 않고 변화를 만들어내는 적극적인 자세가 핵심입니다.
- 셀프 리더십: 스스로 동기를 부여하고 사고를 관리하여 내면의 힘을 길러야 합니다.
- 학습 민첩성: 경험, 성찰, 개념화, 실험의 순환을 통해 성장 속도를 높여야 합니다.
유연함과 주도성은 긍정적이지만, 자신의 역량을 넘어선 과도한 주도적 행동은 번아웃을 유발할 수 있습니다. 자신의 에너지와 회복탄력성을 고려하며 전략적인 주도성을 발휘하고, 때로는 '멈춤'과 '경계 설정'도 유연함의 일부임을 기억해야 합니다.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ) 🙋♀️
Q1. 주도적 행동이 너무 많으면 번아웃이 오지 않을까요?
Q2. 학습 민첩성은 선천적인 능력인가요?
Q3. 셀프 리더십은 조직 리더십과 어떻게 다른가요?
수잔 에쉬포드 교수의 '유연함의 힘'은 멈추지 않는 성장을 위한 청사진입니다. 오늘 배운 셀프 리더십과 학습 민첩성 전략을 통해 당신의 삶을 주도하는 멋진 하루를 시작하세요! 감사합니다. 🙏